
দেশে প্রথমবারের মতো নাগরিক সেবাকেন্দ্রে পাসপোর্ট সেবার উদ্বোধন
নগরবাসীর জন্য দুর্ভোগ এড়িয়ে সেবার মানোন্নয়ন ও হয়রানি কমাতে নাগরিক সেবাকেন্দ্রে চালু করা হলো পাসপোর্ট সংক্রান্ত যাবতীয় সেবা। রাজধানীর গুলশানে নাগরিক সেবাকেন্দ্রে পাসপোর্ট সেবার উদ্বোধন করেছেন প্রধান উপদেষ্টার আন্তর্জাতিক বিষয়ক বিশেষ দূত লুৎফে সিদ্দিকী। দেশে প্রথমবারের মতো পাসপোর্ট অফিসের বাইরে উদ্যোক্তানির্ভর নাগরিক সেবাকেন্দ্রে পাসপোর্টের আবেদন এবং নবায়ন সংক্রান্ত সেবা নিয়ে আসলো নাগরিক সেবা।

চাঁদা না দেয়ায় নিঝুম দ্বীপ ইউনিয়ন পরিষদে তালা দেয়ার অভিযোগ
চাঁদার টাকা না দেয়ায় ইউনিয়ন পরিষদের প্রশাসনিক কর্মকর্তা ও বিএনপি নেতাদের যোগসাজশে বুধবার (২৩ জুলাই) থেকে নোয়াখালীর হাতিয়া উপজেলার নিঝুম দ্বীপ ইউনিয়ন পরিষদ কার্যালয়ে তালা মেরে বন্ধ করে দেয়ার অভিযোগ উঠেছে। এতে ব্যাহত হচ্ছে নাগরিক সেবা কার্যক্রম। নিঝুম দ্বীপ ইউনিয়ন পরিষদের প্যানেল চেয়ারম্যান লাভলী বেগম বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন।

‘এক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে মিলবে সকল নাগরিক সেবা’
প্রধান উপদেষ্টার ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি বিষয়ক বিশেষ সহকারী ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব বলেছেন, যারা স্মার্টফোন বা কম্পিউটার ব্যবহার করে সেবা নিতে পারেন না, তারাও ‘এক ঠিকানায় সকল নাগরিক সেবা’ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উদ্যোক্তাদের কাছ থেকে সব সরকারি সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

সিলেটে নাগরিক সেবায় বিপত্তি, জনপ্রতিনিধি না থাকায় ভোগান্তিতে নগরবাসী
সিটি করপোরেশন থেকে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ নাগরিক সেবার অন্যতম হলো জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন, নাগরিক প্রত্যয়নপত্র এবং উত্তরাধিকার সনদ। তবে রাজনৈতিক প্রেক্ষাপট পরিবর্তনের পর সিলেট সিটি করপোরেশনে জনপ্রতিনিধি না থাকায় গুরুত্বপূর্ণ এসব সেবাপ্রত্যাশী নগরবাসী ভোগান্তিতে পড়েছেন। যদিও সিটি করপোরেশনের দাবি, এ সমস্যা সাময়িক হলেও তা সমাধানে চেষ্টার কমতি নেই তাদের।

চসিকে নিবন্ধনের কাজ শুরু করেছেন দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তারা
চট্টগ্রাম সিটি করপোরেশনের (চসিক) অনেক ওয়ার্ডে কাউন্সিলররা দীর্ঘদিন অনুপস্থিত রয়েছেন। তাই এসব ওয়ার্ডে নাগরিকদের জন্ম-মৃত্যু, জাতীয়তা ও চারিত্রিক সনদের মতো বিভিন্ন সেবা দেয়ার ক্ষমতা দেয়া হয়েছে আঞ্চলিক নির্বাহী কর্মকর্তাদের। তাই দীর্ঘদিনের আটকে থাকা নানা সনদের আবেদন ওয়ার্ড কার্যালয়ে গিয়ে যাচাই বাছাই শেষে নিবন্ধনের কাজ শুরু করেছেন দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তারা।