জানা যায়, ঢাকা থেকে ছেড়ে আসা তিতাস কমিউটার ট্রেনটি তালশহর স্টেশন অতিক্রম করার পর ইঞ্জিনে যান্ত্রিক ত্রুটি দেখা দেয়। এর কিছুক্ষণ আগে ট্রেনটি রাত ৮টা ৪৮ মিনিটে আশুগঞ্জ রেলস্টেশন থেকে ১৫ মিনিট দেরিতে ছেড়ে আসে। তালশহর অতিক্রমের পর হেডলাইট কাজ না করায় ট্রেনচালক মোবাইল ফোনের টর্চলাইটের সহায়তায় ট্রেনটি ধীরে ধীরে ব্রাহ্মণবাড়িয়া রেলস্টেশন পর্যন্ত নিয়ে আসেন।
এসময় বারবার হর্ন বাজিয়ে ট্রেনটি প্রায় ৮ কিলোমিটার পথ পাড়ি দিতে প্রায় এক ঘণ্টা সময় লাগে। এতে চরম দুর্ভোগে পড়েন যাত্রীরা।
ব্রাহ্মণবাড়িয়া রেলস্টেশনের মাস্টার জসিম উদ্দিন জানান, ইঞ্জিনে সমস্যা দেখা দেওয়ার পর আখাউড়া থেকে আরেকটি ইঞ্জিন এনে ট্রেনটি পুনরায় চালু করে গন্তব্যের দিকে পাঠানো হয়।