১. স্টিকার কমেন্ট এবং আইডি সুরক্ষা: সত্যতা কী?
অনেকেই বিশ্বাস করেন যে স্টিকার কমেন্ট দিলে হ্যাকারদের হাত থেকে অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা সম্ভব। বিশেষজ্ঞদের মতে, স্টিকার কমেন্টের (Sticker Comment) মাধ্যমে ফেসবুক আইডির সুরক্ষা বা নিরাপত্তার (Security) সাথে এর কোনো সম্পর্ক নেই। এটি কেবল পোস্টে সংযোগ বা এনগেজমেন্ট (Engagement) বাড়াতে পারে, তবে আইডি রক্ষা বা হ্যাকিং ঠেকানোর কোনো ক্ষমতাই এর নেই। ফেসবুক কর্তৃপক্ষ স্পষ্ট জানিয়েছে যে, স্টিকার কমেন্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট রক্ষা বা রিচ বাড়ানোর বিষয়ে তারা এমন কোনো পরামর্শ বা নির্দেশনা দেয়নি এবং এই দাবিগুলো সবই ভুয়া (Fake)।
আরও পড়ুন:
২. ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হওয়ার কারণ
ফেসবুক কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, সাধারণত ব্যবহারকারীর ভুলের কারণেই অ্যাকাউন্ট ডিজেবল বা নষ্ট হয়ে থাকে। প্রধান কারণগুলো হলো:
- ফেসবুক টার্ম এবং কমিউনিটি স্ট্যান্ডার্ডের (Community Standard) বিরুদ্ধে যায় এমন কনটেন্ট পোস্ট করা।
- ফেক বা ভুয়া নাম (Fake Name) ব্যবহার করা বা অন্য কারো নামে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- হয়রানি, বিজ্ঞাপন, প্রচার বা অনুমোদিত নয় এমন কোনো আচরণের উদ্দেশ্যে অন্যদের সাথে যোগাযোগ করা।
- হ্যাকিংয়ের পরে হ্যাকারদের সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণেও অ্যাকাউন্ট ডিজেবল (Account Disabled) হতে পারে।
সাধারণত ডিজেবল হওয়ার আগে ফেসবুক সতর্ক করে, তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট হারাতে পারেন। ডিজেবল হলে লগইন করা যায় না এবং স্ক্রিনে একটি মেসেজ দেখা যায়।
আরও পড়ুন:
৩. ফেসবুক অ্যাকাউন্ট কীভাবে হ্যাক হয়?
মার্কিন প্রযুক্তি বিষয়ক ওয়েবসাইট ‘দ্যা নেটওয়ার্ক প্রো’ অনুযায়ী, ফেসবুক অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো:
ফিশিং (Phishing): এটি এক ধরনের স্ক্যাম, যেখানে হ্যাকাররা হুবহু আসল ফেসবুক লগইন পেজের মতো একটি জাল পেজ (Fake Page) তৈরি করে। ব্যবহারকারীকে জাল ইমেইল পাঠিয়ে সেই লিঙ্কে ক্লিক করে লগইন করতে বলা হয়। ব্যবহারকারী একবার তাদের লগইন তথ্য প্রবেশ করালে, সেই ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (Username and Password) হ্যাকারের কাছে চলে যায়।
আরও পড়ুন :
৪. ডিজেবল বা হ্যাক হলে কী পদক্ষেপ নিতে হবে?
ফেসবুক কর্তৃপক্ষ ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করার পরামর্শ দিয়েছে:
অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হলে: ফেসবুক হেল্প সেন্টার থেকে একটি ফর্ম পূরণ করে ইমেইল, পুরো নাম এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের (JPEG format) ফাইল আপলোড করতে হবে। এটি টেম্পোরারি ডিজেবল হিসেবে গণ্য হয়। ৩০ দিনের মধ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য জমা দিতে হবে, অন্যথায় অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি হারিয়ে যাবে।
অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে সন্দেহ হলে :
- ১. দ্রুত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন (Change Password) করুন।
- ২. লগইন অ্যাক্টিভিটি রিভিউ করে সন্দেহজনক ডিভাইসগুলো রিমুভ করুন।
- ৩. অ্যাকাউন্টের Help Center অপশন থেকে সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিন। যত দ্রুত সম্ভব।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারলে: সরাসরি ফেসবুকের হ্যাকড (Hacked) নামক পেজে গিয়ে ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে অভিযোগ জানান। যত দ্রুত সম্ভব।
আরও পড়ুন:
৫. অত্যাধিক কমেন্টের ফলে কি রিচ বাড়ে?
অর্গানিক রিচ: সাধারণ ব্যবহারকারীরা যে রিচ ডাউন (Reach Down) হওয়ার অভিযোগ করেন, সেটি মূলত অর্গানিক রিচ (Organic Reach) বা টাকা ছাড়া পাওয়া স্বাভাবিক প্রচার।
কারণ: ফেসবুকের অ্যাডস প্রোডাক্ট টিমের সাবেক প্রধান ব্রিয়ান বোলান্ডের মতে, প্রচুর কন্টেন্ট পোস্ট হওয়ায় প্রতিযোগিতা বেড়েছে এবং ফেসবুক প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক ৩০০টি পোস্ট (Most Relevant Posts) দেখানোর জন্য নিউজ ফিড ডিজাইন করেছে।
কমেন্ট বেটিং (Comment Baiting): রিচ বা এনগেজমেন্ট বাড়াতে কমেন্ট চাওয়ার এই প্রবণতাকে ফেসবুক 'কমেন্ট বেটিং' হিসেবে অভিহিত করেছে। এই ধরনের পোস্টগুলো এনগেজমেন্ট বেটিংয়ের অংশ। ফেসবুক ২০১৮ সাল থেকে এই ধরনের পোস্টের কমেন্টগুলো অবনমন (Demotion) করে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং এই প্রবণতার বিরুদ্ধে তাদের কঠোর অবস্থান রয়েছে।
আরও পড়ুন:
৬. একাউন্টে সমস্যা হলে কি স্টিকার কমেন্ট কাজে দেয়?
বাংলাদেশ এবং ভারতে ফেসবুক ব্যবহারকারীরা প্রায়ই তাদের অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে (যেমন: হ্যাকিং বা রিচ ডাউন) পোস্টে স্টিকার কমেন্ট করার অনুরোধ করেন। বিশেষজ্ঞরা মনে করেন, এই ধরনের মন্তব্যের মাধ্যমে ফেসবুক পোস্টে কেবল সংযোগ বা এনগেজমেন্ট (Engagement) বাড়তে পারে। তবে আইডি রক্ষা (Account Protection) বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার (Security) সঙ্গে এই কমেন্টগুলির কোনো সম্পর্ক নেই। এটি অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সরাসরি কোনো কাজে আসে না।
