বুথ থেকে সহজেই একপাতার ফরম নিতে চাইলেও পাচ্ছেন না নতুন রিটার্নদাতারা। আবার পূর্ণ রিটার্নের নতুন ফর্ম সহজ হলেও সরবরাহ নেই মেলায়। অপরদিকে এ চালান বাধ্যতামূলক থাকলেও না জানায় পুরোনো নিয়মেই পে অর্ডার দিচ্ছেন বেশিরভাগ রিটার্নদাতারা।
সংশ্লিষ্টরা বলছেন, রিটার্ন ফরম বিনামূল্যে সরবরাহ ও সহজ করা এনবিআরের দায়িত্ব। এ চালান বাধ্যতামূলক করা ও ব্যবহারে করদাতাদের আরও সময় দেয়ারও দাবি তাদের।
চলতি অর্থ বছরে এনবিআরের লক্ষ্য ৪ লাখ ৩০ হাজার কোটি টাকা। আর লক্ষ্যমাত্রা পূরণে নানা উদ্যোগের কথা বলছে রাজস্ব বোর্ড।
ব্যক্তি করদাতা বাড়াতে বেশ জোর দিচ্ছে এনবিআর। আয়কর আইন বাংলা করার পাশাপাশি অনলাইন ও অফলাইনে চালু করা হয়েছে এক পাতার রিটার্ন ব্যবস্থা। মাসব্যাপী আয়কর মেলায় মিলছে দিকনির্দেশনা। তবে নীতিমালা অনুযায়ী নতুন ফরম সরবরাহ না করতে পারায়, বিপাকে রিটার্নদাতারা। চালান নিয়েও আছে ভোগান্তি।